国内企业如何实施ITSM

IT管理领域在ITIL的影响下开始面临变革,基于其上延伸出的ITSM自诞生起就成为IT管理领域的新宠儿,基于BSM的IT综合管理平台—北塔BTIMBetasoft,并集北塔软件多年IT管理实践精髓于一体的综合管理系统,国内产品能够较好的根据用户目前的需求,ITSM(IT服务管理)由于切中如何整合信息科技投入与业务需求整合这一顽疾

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